Elbilsvaruhuset omdöme
Elbilsvaruhuset har ett av de högsta kundbetygen bland svenska laddboxbutiker. Vi har läst omdömena för att se vad som ligger bakom siffran, och var de missnöjda kunderna faktiskt fastnar.
＋ Det kunderna gillar
- Trevlig och kunnig kontakt med säljare och projektledare
- Snabb och smidig installation av noggranna elektriker
- Ofta kort tid mellan order och installation
- Brett sortiment med tillbehör och bra priser
! Att tänka på
- Installationen sker via underleverantör, kommunikationen kan svaja
- Enstaka fel på funktioner som lastbalansering rapporteras
- Har du äldre elcentral, ring gärna före beställning
- Be om totalpris så du vet vad installationen landar på
Vilka är Elbilsvaruhuset
Elbilsvaruhuset är en svensk webbutik som säljer laddboxar, laddkablar och tillbehör för elbil, med installation som du lägger till i beställningen. Sortimentet täcker flera av de stora märkena, och installationen gör att hela ordern kvalar in för skatteavdraget för grön teknik.
Själva installationen utför Elbilsvaruhuset genom hantverksappen Done, som kopplar ihop dig med en kvalitetskontrollerad elektriker i ditt närområde. Det håller nere väntetid och resväg, men betyder också att den som kommer hem till dig är en anlitad installatör snarare än butikens egen personal.
Är Elbilsvaruhuset ett seriöst företag
Det är en rimlig koll innan ett större hemmaköp, och flera söker på Elbilsvaruhuset.se i Sverige AB och bolaget hos Allabolag. Det är ett registrerat aktiebolag med säte i Stockholm, och i den offentliga bolagsinformationen finns inga betalningsanmärkningar, skuldsaldon eller konkursbeslut registrerade. Företaget driver egen kundtjänst och administrerar grön teknik-avdraget åt dig vid köpet. Det talar för en seriös aktör, även om det är en mindre och yngre butik än de allra största i branschen.
Populära laddboxar hos Elbilsvaruhuset
Här är ett urval av laddboxarna. En fördel med Elbilsvaruhuset är att laddkablar, fästen och tillbehör ligger i samma butik, så du kan lägga allt i en och samma order. Installationen lägger du till separat, och då dras grön teknik-avdraget.
Så här tycker kunderna på Trustpilot
Betyget 4,4 hör till de högre i branschen, och det märks i omdömena. Vi har gått igenom dem och sorterat det som återkommer. Berömmet är brett och handlar oftast om människorna du möter, medan kritiken nästan uteslutande kretsar kring en enda sak, nämligen vad som händer efter att elektrikern lämnat huset.
Ofta beröm Installationen och installatörerna
Det starkaste positiva mönstret handlar om installationen. Kunderna beskriver duktiga och noggranna elektriker som kommer i tid, förklarar arbetet och gör ett proffsigt jobb. Flera lyfter också den tydliga digitala portalen som visar var i processen man befinner sig.
Ofta beröm Säljare och rådgivning
Kontakten före köp återkommer som en styrka. Kunder beskriver trevliga och kunniga säljare och projektledare som förklarar produkter och processer, och hjälper till att välja rätt laddbox. Många kände sig trygga genom hela köpet.
Ofta beröm Snabb leverans och kort väntetid
Flera kunder tar upp att det gick fort från beställning till färdig installation, ibland inom en vecka. Någon nämner att väntetiden var kortare än hos andra företag de frågat. Snabb respons från kundtjänst återkommer också.
Får kritik Kommunikation kring installatören
De sämsta upplevelserna handlar om samordningen. Eftersom installationen utförs av en anlitad elektriker kan kommunikationen mellan butik, installatör och kund brista. Ett återkommande exempel är att portalen stängs så snart elektrikern markerat jobbet som klart, ibland innan kunden hunnit stämma av att allt verkligen är gjort.
Får kritik Funktioner som inte fungerar direkt
Enstaka kunder beskriver att något inte fungerade efter installationen, till exempel lastbalansering eller en låsfunktion. I de fallen är det ofta väntan på åtgärd som skapar mest frustration, snarare än felet i sig.
Får kritik Tillägg och äldre elcentraler
Har du en äldre elcentral kan installationen kräva mer arbete, och det är klokt att ringa före beställning. Tilläggsarbeten godkänner du via appen, och en mindre milersättning kan tillkomma vid längre körsträcka. Be om ett totalpris så slipper du överraskningar.
Det här bör du kolla innan du beställer
Eftersom installationen utförs av en anlitad elektriker via appen Done är det där de flesta problemen uppstår, inte i butiken. Fyra saker är värda att ha koll på, och de flesta av dem löser du enklast medan elektrikern fortfarande står i garaget.
-
💰
Be om totalpris
Fråga vad installationen landar på, inklusive eventuella tilläggsarbeten och milersättning vid längre körsträcka, så slipper du kostnader som dyker upp senare.
-
🔌
Kolla din elcentral
Har du en äldre elcentral, ring före beställning. Då kan de bedöma om något behöver kompletteras innan elektrikern kommer.
-
✅
Stäm av innan portalen stängs
Portalen stängs när elektrikern markerar jobbet som klart. Kontrollera att allt verkligen är gjort och fungerar innan dess.
-
⚙️
Testa funktionerna
Prova lastbalansering och andra funktioner direkt efter installationen, så att eventuella fel fångas medan elektrikern fortfarande är på plats.
Så går ett köp till
- Du beställer laddbox med installation på elbilsvaruhuset.se, gärna tillsammans med kabel och tillbehör i samma order.
- Beställningen kopplas till appen Done , som matchar dig med en kvalitetskontrollerad elektriker i ditt närområde.
- Installatören hör av sig och bokar tid. Nämn direkt om du har en äldre elcentral, så slipper ni överraskningar på plats.
- Installationen utförs på avtalad dag, och Elbilsvaruhuset administrerar grön teknik-avdraget åt dig.
Lägg gärna box, kabel och installation i samma beställning.
Börja hos Elbilsvaruhuset →Priser och sortiment
Elbilsvaruhuset för laddboxar från flera av de stora märkena, tillsammans med laddkablar och tillbehör, så du kan lösa hela installationen på ett ställe. Priset för en laddbox varierar med modell och funktioner, och till det kommer installation där slutpriset beror på förutsättningarna hemma hos dig. Grön teknik-avdraget drar av halva arbets- och materialkostnaden direkt på fakturan när installation ingår.
Finns det rabattkod till Elbilsvaruhuset
Någon fristående rabattkod till Elbilsvaruhuset går sällan att hitta. Butiken prissätter i stället kampanjvis, och eftersom de även säljer kablar och tillbehör kan det löna sig att lägga hela behovet i samma order i stället för att jaga en kod. Den verkliga rabatten är grön teknik-avdraget, som halverar arbets- och materialkostnaden och administreras åt dig vid köpet.
Se aktuella priser →Kontakt och kundtjänst
Har du en äldre elcentral eller är osäker på förutsättningarna hemma är ett samtal före beställning det bästa du kan göra. Det är precis den kollen som kunderna i efterhand önskar att de hade gjort.
Vanliga frågor
Är Elbilsvaruhuset seriöst ▾
Vad är Elbilsvaruhusets betyg på Trustpilot ▾
Vem utför installationen ▾
Finns det rabattkod till Elbilsvaruhuset ▾
Hur lång är leveranstiden ▾
Samla box, kabel och installation
Se sortimentet, lägg till installationen och fråga vad tilläggsarbeten kan landa på för just ditt hem.
Till Elbilsvaruhuset →